视立方眼视光 · 会员端使用手册

1.1 访问会员端

在手机微信/浏览器中打开：https://eye.shilifang.cn/h5/，或扫描门店提供的会员端二维码进入。

1.2 登录方式

1. 进入登录页，输入手机号
2. 点击获取验证码，输入短信验证码
3. 勾选同意《用户协议》《隐私政策》
4. 点击登录

登录后进入会员端首页，页面采用清新绿色系设计，突出专业视力健康服务。

• 顶部问候：显示欢迎语与登录状态
• 服务介绍：专业视力健康检查等内容 Banner
• 底部导航：首页 / 会员（量亲） / 预约 / 我的

3.1 发起预约

1. 点击底部"预约"进入预约页，或首页服务入口
2. 选择服务类型：视力检查、验光配镜、复查、训练指导等
3. 选择预约的门店、日期与时段
4. 确认后提交，等待门店确认（系统会短信/站内通知）

3.2 预约查询

在"预约"列表可查看预约状态（待确认/已确认/已完成），支持取消未开始的预约。

4.1 查看报告

1. 登录后在"我的"或首页进入检查报告
2. 查看历次视力检查报告与验光数据
3. 对比每次检查结果，了解视力变化趋势

4.2 报告说明

检查报告由门店专业人员录入，如有疑问请到店或联系门店咨询；报告仅供健康参考，不替代专业诊断。

5.1 训练打卡

若您参与了健眼训练项目（如 360VIP.VEP），可在会员端进行训练打卡与记录，跟踪训练进度。

5.2 健康评估

填写健康评估问卷，帮助门店了解您的用眼习惯与健康状况，提供更精准的服务建议。

6.1 我的订单

1. 在"我的"进入我的订单
2. 查看服务订单与商品订单（状态、金额、时间）
3. 未支付订单可继续支付

6.2 消费记录

查看余额变动、积分变动与优惠券使用记录，消费透明可查。

7.1 填写随访

1. 门店发起随访后，会在会员端收到随访问卷/提醒
2. 按提示填写用眼状况、配戴感受等
3. 提交后门店可及时了解您的状况并跟进

• 个人档案：查看/完善姓名、性别、生日等资料
• 我的会员：会员号、等级、积分、余额
• 优惠券：查看已领取的优惠券
• 消息中心：预约确认、复查提醒、活动通知
• 联系客服：在线咨询或拨打门店电话
• 退出登录：安全退出